Aide

Bienvenue sur le site d'entraide !

Cette communauté est dédiée aux personnes qui utilisent ou travaillent sur la plateforme SpringBox Office™.
Partagez vos idées, astuces et solutions pour permettre à tous les utilisateurs de tirer partie de la plateforme et aux développeurs de l'améliorer.

0

Les cycles prédéfinis sont accessibles sur le portail des agents !

Avatar
OxenWise

En simulant l’accès par un agent, je remarque que les cycles prédéfinis lui sont accessibles. C’est embêtant car certains sont nominatifs.

Comment le supprimer, car il n’est pas souhaitable que les agents aient accès à ces informations.

Je n’ai pas vu cette rubrique dans le paramétrage des groupes d’utilisateurs, je ne peux donc pas la décocher.




Avatar
Annuler
1 Réponse
0
Avatar
OxenWise
Meilleure réponse

Pour que l’agent n’ai pas accès à ces cycles prédéfinis, il faut décocher cette fonction dans les paramètres de son groupe :


Avatar
Annuler